Политика использования файлов Cookie

1. Что такое cookie и правовая основа

Cookie — небольшие текстовые файлы/SDK, сохраняемые на устройстве. Мы применяем их по ст. 10.1 152-ФЗ и с учетом требований закона о рекламе для аналитики/маркетинга только при вашем согласии.

2. Какие cookie используются

Строго необходимые: авторизация в боте/кабинете, защита от спама, сохранение выбранного региона языка. Работают без согласия.
Функциональные: запоминают настройки интерфейса. Включаются по законному интересу или с вашего согласия.
Аналитические: помогают понять, как используется сайт (например, метрика посещений). Включаются только с согласия.
Маркетинговые: могут использоваться для ремаркетинга в мессенджерах/соцсетях, если вы согласились.

3. Срок хранения

Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера. Постоянные — от 1 дня до 24 месяцев (точный срок зависит от вида и настроек провайдера).

4. Третьи лица

При согласии могут применяться сторонние сервисы аналитики/оплаты, которые устанавливают свои cookie: платежные провайдеры (для работы чеков и оплаты), аналитика (например, Google Analytics/Яндекс.Метрика, если подключены). Все провайдеры обязуются обеспечивать защиту данных.

5. Как отказаться

Используйте баннер cookie — там можно отключить необязательные категории.
Удалите/заблокируйте cookie в браузере (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Яндекс.Браузер).
Отключите персонализированную рекламу в настройках аккаунтов Google/Meta/Яндекс.

Отключение обязательных cookie может нарушить работу сайта и оплаты.

1. Правовая основа

Использование cookie регулируется ePrivacy Directive и ст. 6, 7, 49 GDPR. Строго необходимые cookie обрабатываются по законному интересу/необходимости для предоставления услуги. Аналитические и маркетинговые — только на основании вашего предварительного согласия через баннер.

2. Категории

Strictly necessary: безопасность, авторизация, базовые настройки интерфейса.
Preferences/Functional: запоминают язык/регион.
Analytics: посещаемость и производительность (активируются только после согласия).
Marketing: ремаркетинг и персонализация (включаются только при согласии; могут отсутствовать, если не подключены).

3. Сторонние сервисы

При согласии могут использоваться сторонние провайдеры аналитики/оплаты, которые размещают собственные cookie. Мы заключаем с ними соглашения обработки (Art. 28 GDPR). Возможна передача в третьи страны с применением SCC/адекватности.

4. Срок хранения

Сессионные cookie — до закрытия браузера. Постоянные — до 24 месяцев или до удаления через настройки браузера/баннера.

5. Управление и права

Отозвать согласие в баннере cookie в любой момент (опция «Изменить настройки»).
Очистить/заблокировать cookie в браузере (Chrome, Safari, Firefox, Edge и др.).
Отключить персонализированную рекламу в аккаунтах рекламных сетей.

Права, указанные в Политике конфиденциальности (доступ, удаление, возражение), применимы и к данным, связанным с cookie/идентификаторами.