Политика использования файлов Cookie
1. Что такое cookie и правовая основа
Cookie — небольшие текстовые файлы/SDK, сохраняемые на устройстве. Мы применяем их по ст. 10.1 152-ФЗ и с учетом требований закона о рекламе для аналитики/маркетинга только при вашем согласии.
2. Какие cookie используются
- Строго необходимые: авторизация в боте/кабинете, защита от спама, сохранение выбранного региона языка. Работают без согласия.
- Функциональные: запоминают настройки интерфейса. Включаются по законному интересу или с вашего согласия.
- Аналитические: помогают понять, как используется сайт (например, метрика посещений). Включаются только с согласия.
- Маркетинговые: могут использоваться для ремаркетинга в мессенджерах/соцсетях, если вы согласились.
3. Срок хранения
Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера. Постоянные — от 1 дня до 24 месяцев (точный срок зависит от вида и настроек провайдера).
4. Третьи лица
При согласии могут применяться сторонние сервисы аналитики/оплаты, которые устанавливают свои cookie: платежные провайдеры (для работы чеков и оплаты), аналитика (например, Google Analytics/Яндекс.Метрика, если подключены). Все провайдеры обязуются обеспечивать защиту данных.
5. Как отказаться
- Используйте баннер cookie — там можно отключить необязательные категории.
- Удалите/заблокируйте cookie в браузере (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Яндекс.Браузер).
- Отключите персонализированную рекламу в настройках аккаунтов Google/Meta/Яндекс.
Отключение обязательных cookie может нарушить работу сайта и оплаты.
1. Правовая основа
Использование cookie регулируется ePrivacy Directive и ст. 6, 7, 49 GDPR. Строго необходимые cookie обрабатываются по законному интересу/необходимости для предоставления услуги. Аналитические и маркетинговые — только на основании вашего предварительного согласия через баннер.
2. Категории
- Strictly necessary: безопасность, авторизация, базовые настройки интерфейса.
- Preferences/Functional: запоминают язык/регион.
- Analytics: посещаемость и производительность (активируются только после согласия).
- Marketing: ремаркетинг и персонализация (включаются только при согласии; могут отсутствовать, если не подключены).
3. Сторонние сервисы
При согласии могут использоваться сторонние провайдеры аналитики/оплаты, которые размещают собственные cookie. Мы заключаем с ними соглашения обработки (Art. 28 GDPR). Возможна передача в третьи страны с применением SCC/адекватности.
4. Срок хранения
Сессионные cookie — до закрытия браузера. Постоянные — до 24 месяцев или до удаления через настройки браузера/баннера.
5. Управление и права
- Отозвать согласие в баннере cookie в любой момент (опция «Изменить настройки»).
- Очистить/заблокировать cookie в браузере (Chrome, Safari, Firefox, Edge и др.).
- Отключить персонализированную рекламу в аккаунтах рекламных сетей.
Права, указанные в Политике конфиденциальности (доступ, удаление, возражение), применимы и к данным, связанным с cookie/идентификаторами.